新闻中心
北京：寒潮天上门回收药品 “不打烊”，特殊群体优先服务
浏览：117 发布时间：2025-10-31
面对冬季寒潮天气，北京市药品回收上门服务推出 “暖心举措”，不仅承诺服务 “不打烊”，还对老年人、残疾人、慢性病患者等特殊群体提供优先上门服务。
据了解，寒潮期间，北京各药品回收服务团队调整了上门时间，避开低温极端时段，同时为回收人员配备防寒装备与应急药品。针对行动不便的特殊群体，市民可在预约时备注 “优先服务”，平台将优先安排上门，且回收人员会协助整理家庭药箱，重点提醒过期药品的危害。
此外，部分区还开通了 24 小时预约咨询热线，解答市民关于药品回收的疑问。西城区药品回收负责人表示：“寒潮天气不能让市民为送药奔波，我们多跑几趟，就能让大家更安心。” 仅寒潮影响的首周，北京就为特殊群体提供优先上门回收服务 300 余次，获得市民广泛好评。
